光回線乗り換え5

9月に入りましたのでSo-netに解約の申し込みとキャリアチェンジの手続き方法を確認します。チャットでの申し込みです。
キャリアチェンジの手続きはオペレーターさんも即答できずおそらくリーダー・マネージャーに確認した模様。そこそこ待たされます。

結論:So-net 解約時に申し込めば私からわざわざAuに連絡する必要なし。
です。
So-netからAuに連絡。Auで情報登録するとNTTに情報が連携されるそうです。
実際チャットで意思表示したからOKなのか、ウェブでの申し込みでも自動でなるのかまでは不明。チャットか電話が間違いなく確実だと思います。

以降想定通りの問答を経て退会手続き完了です。10/2の工事と開通を待ちます。